Pariisi joulunaikaan.
Mathias Taillefer herää sairaalassa sydänkohtauksen jälkeen. Hänen vuoteensa vierellä seisoo tuntematon nuori tyttö. Tyttö on Louise Collange, opiskelija, joka käy vapaaehtoisena soittamassa selloa sairaalan potilaille. Kun Louise saa tietää, että Mathias on poliisi, hän pyytää tätä ottamaan tutkittavakseen poikkeuksellisen tapauksen. Vastahakoinen Mathias suostuu auttamaan. Käynnistyy hengenvaarallinen tapahtumaketju, jonka lenkit napsahtelevat paikoilleen toinen toistaan yllättävämmin.
Epätavallisessa tutkinnassa ei mikään ole sitä miltä näyttää. Esiin nousee salaisuuksia elämättä jääneestä elämästä, löytämättä jääneestä rakkaudesta ja paikasta, jonka toivoisi vielä löytyvän...